FatDux je mezinárodní agentura optimalizující uživatelský prožitek u ICT produktů, skrze online a offline komunikaci a osobní služby.
Díky kancelářím v Kanadě, Chorvatsku, Dánsku, Maďarsku, České republice a Spojených státech jsme lokální stejně jako globální. Účastníci site FatDUX vzájemně sdílejí své vysoce specializované dovednosti. Každý projektový tým FatDUX může využít znalostí největších expertů v oboru. Strategičtí partneři navíc podporuji naši práci v Africe, na Středním východě a v Asijsko-pacifické oblasti.
Naše historie
Agentura FatDUX byla založena v roce 2006 s cílem překlenout propast mezi novou a tradiční mediální komunikací. Jinými slovy: navrhujeme nové produkty a redesignujeme stávající s ohledem na uživatelský prožitek a zkušenost se značkou s cílem optimalizovat a urychlit přijetí produktu a zvýšit loajalitu zákazníka a jeho spokojenost se značkou. Od svého vzniku jsme vytvořili řešení pro stovky klientů - od Spojených národů až po Fortune 100 companies. Pomohli jsme též malým firmám s nepatrnými rozpočty: dělat skvělou práci s omezeným rozpočtem je vzrušující výzva.
Naše jméno
“DUX” je běžnou zkratkou pro Design of User Experience, tedy design uživatelského prožitku. Zní to taky v angličtině stejně jako “ducks”, tedy kachny, které jsou našim maskotem. “UX” odkazuje k celkové zkušenosti uživatele, který používá nějaký produkt nebo službu. Pakliže je zkušenost pozitivní, rodí se jeho loajalita ke značce. Když není, přicházíte o příležitost udělat obchod. A proč “Fat” – tučný? No protože tučné kachny jsou nejlepší ... a také to dobře zní.
Náš cíl
FatDUX se postará o to, aby vaše společnost působila na své zákazníky nenahraditelně příznivým dojmem při každé interakci. Jak?
- vytvořením konzistentní identity, která může být použita v rámci všech mediálních platforem
- pomocí kombinace inovativních interaktivních produktů a systémů, vytvořením detailních příruček pro designéry, vývojáře a editory obsahu, a nakonec také řízením nezávislých studií použitelnosti, které zkontrolují, zda všechno funguje podle našich standardů a vašich očekávání.
A co je ze všeho nejdůležitější,
máme osvědčené postupy, jak zajistit, aby vše fungovalo přesně načas a v rámci daného rozpočtu.