Was wir tun

Hier sind einige unserer populärsten Dienstleistungen. Sie benötigen etwas anderes? Fragen Sie uns danach!

Quick Fix
Quick Fix ist die kostenwirksamste Art Ihren bestehenden Internetauftritt zu verbessern. Wir führen eine Expertenuntersuchung Ihrer Website durch und geben Ihnen eine 10-Punkt-Liste  bezüglich Funktionalität, Disposition und Design, mit der Sie sofort Verbesserungen Ihrer Website realisieren können. Betreiben Sie E-Handel über Ihre Website, werden Sie wahrscheinlich den ROI schon nach wenigen Tagen messen können.

Typische Änderungszeit:10 Arbeitstage
Typischer Preis: EUR 4.000,00

Profitizing
Profitizing bedeutet, dass wir einen gründlichen Blick auf Ihr Unternehmen, Ihre Kunden und Ihre Ziele werfen und Ihre Website dazu einsetzen Ihre Conversion Rate und damit, die Anzahl Ihrer Besucher, die letztlich Ihr Produkt erwirbt, zu erhöhen (viele Websites SCHADEN dem Inhaber der Marke). Mit einer gründlich überarbeiteten Website helfen wir Ihnen nicht nur mehr Kunden in Ihre Organisation zu bringen, sondern bewahren Sie gleichzeitig auch vor den Werbeagenturen und IT Unternehmen, die sie täglich mit Angeboten bezüglich möglicher Verbesserungen Ihrer Website bestürmen.

Typischer Zeithorizont:  6-8 Wochen (Vollständige Überarbeitung)
Typischer Preis: ab EUR 25.000,00

Full Monty
Vergessen Sie Web 2.0 und alle die gerade aktuellen Buzzwords. Wir bieten Ihnen einen  Internetauftritt, der Sie wünschen lässt, dass Sie Ihre Geschäftspläne ändern könnten, um von der neuen Online-offline Konvergenz zu profitieren. Wie heißt es so richtig: Wer wagt gewinnt! Sie wissen nicht richtig, wie Sie es angehen sollen? Rufen Sie uns an, wir vereinbaren einen Termin zur Klärung. Selbstverständlich unverbindlich für beide Seiten!

Typischer Zeithorizont:  3-6 Monate
Typischer Preis: ca. EUR 80-100.000,00 für die ersten vier Phasen unseres Entwicklungsprozesses.

Instant Design
Ein intensiver 3-tägiger Workshop, in dem unser Team zusammen mit Ihrem ein elektronisches Produkt schafft, das funktioniert. Wir beginnen mit einer Fokusgruppe, in der wir die Eckpunkte für die Funktionalität festlegen. Wir arbeiten die ganze Nacht mit dem Design.Wir testen Prototypen auf Papier am folgenden Tag mit echten Nutzern. Wir verfeinern. Wir nehmen Designanpassungen vor. Wir testen erneut. Wir arbeiten eine weitere Nacht mit dem Design. Wir verfeinern. Wir testen erneut. Nach diesen drei Tagen haben Sie ein getestetes Konzept und ein Interface, das die Menschen anwenden können.

Typischer Zeithorizont: Drei Tage (plus Vorbereitungen)
Typischer Preis: EUR 30.000,00

The BIG Idea
Haben Sie seit einem halben Jahr über einem neuen Geschäftsplan gebrütet, ohne die zündende Idee zu finden wie Sie ihn erfolgreich im Unternehmen durchsetzen können?  Vielleicht können wir Ihnen die zündende Idee liefern und umsetzen. Wir können eine 2-tägige Brainstorm Veranstaltung für Ihr Team durchführen in der Handy und E-Mail durch unbegrenzte Kreativität ersetzt werden.

Typischer Zeithorizont: 1 Woche Vorbereitung, 2 Tage außerhalb der Firma, 1 Woche  Follow-up
Typischer Preis: EUR 20-50.000,00

Big DUX are watching
Komplizierte Website Statistiken sagen Ihnen nichts? Überlassen Sie uns diese Aufgabe. Wir werfen einen Expertenblick auf die Statistik Ihrer Website und durchforsten die Logs auf Ihrem Server, um zu sehen wie Ihre Kunden Ihre Website benutzen. Wir finden heraus, wo Sie auf Ihrer Website Ihre Kunden verlieren und geben Ihnen damit die Möglichkeit einzugreifen, Kunden in die richtige Richtung zu leiten und auf Ihrer Website zu halten. Sie erhalten wöchentliche Berichte (inklusive unserer einzigartigen High Score Listen) und eine anfängliche Benchmarking Übersicht. Und immer wenn wir auf etwas stoßen, was unsere Aufmerksamkeit erregt, dann liefern wir Ihnen die Empfehlung wie Sie am besten darauf reagieren sollten, gleich mit. (Gilt nur für englische und italienische  Sprachversionen).

Zeithorizont: Laufendes Abonnement
Fester Preis:  EUR 1.500,00 pro Monat. Minimum 6 Monate.


Anderes Nützliches

Strategisches Business Alignment
Toll. Hört sich nach noch einem Buzzword an. Dabei ist es unglaublich wichtig – denn es bedeutet, dass Ihre digitale Strategie Ihre traditionellen Geschäftsprozesse unterstützt oder im besten Fall sogar treibt. Mithilfe von Interviews, statistischer Analyse, kreativen Workshops und sorgfältiger Anwendung unseres empirischen Wissens können wir eine neutral-nichtssagende Online Visitenkarte in ein machtvolles Geschäftswerkzeug verwandeln. Lassen Sie uns Ihnen zeigen wie Sie Ihre digitalen Ressourcen - Backoffice Werkzeuge, Intranetlösungen, Extranetlösungen, Websites, CRM, BMP, usw.- besser ausnutzen können.

Informationsarchitektur
Haben Kunden auf Ihrer Website Probleme das zu finden, was sie suchen? Oder sind sie verwirrt, wenn sie Online Werkzeuge und Buchungssysteme bedienen oder Ihren  virtuellen Einkaufswagen füllen wollen? Ignoriert Google Sie? Zeigt Ihre interne Suchmaschine Ihren Besuchern idiotische Suchergebnisse an?  Wenn ja, dann sollten Sie Ihre Informationsarchitektur etwas genauer unter die Lupe nehmen. Informationsarchitektur nennt man die Wissenschaft vom Arrangieren und Benennen von Online Inhalten auf eine Weise, die es Besuchern ermöglicht so effektiv und problemlos wie möglich, die Informationen zu finden, nach denen sie suchen und die Handlungen vorzunehmen, die notwendig sind. Wir sind Pioniere in dieser Disziplin und Sie können sich darauf verlassen, dass unser Projektteam die hellsten Köpfe auf diesem Gebiet zählt.

Webverfasser
Benötigen Sie Textexperten, die Ihre Botschaft effektiv vermitteln können? Oder erfahrene Texteditoren, die Ihrer Prosa den letzten Schliff verleihen können? FatDUX hat erstklassige amerikanische, dänische und deutsche Verfasser, die wissen wie man mit einem Online Publikum spricht. Oder fragen Sie nach einem unseren populären “Schreiben fürs Internet" Kursen für Ihr eigenes Internet Team.

Mentoring und Sparring
Sind Sie verantwortlich für ein Projekt, das offensichtlich zum Misserfolg verdammt ist? Unsere „Streifenkarte“ gibt Ihnen 40 Einheiten mit professioneller Beratungszeit. Aufgeteilt in 15-Minuten Blocks - perfekt um schnelle Antworten auf schwere Fragen an einem Sonntagnachmittag zu erhalten. Etwas teurer als unser normales Stundenhonorar, aber dafür aber wesentlich flexibler für Sie inklusive  einer 24/7 Hotline Funktion, wenn notwendig. Ihren Status können Sie jederzeit auf unserem Extranet überprüfen. Rufen Sie uns an und entdecken Sie wie einfach es ist, FatDUX Wissen an Ihr Design Team weiter zu vermitteln.

Heuristische Evaluation und Analyse
Eine Evaluation der Usability, durchgeführt von Experten einschließlich eines Gutachtens, das ohnehin niemand liest und einer Liste von Vorschlägen, die garantiert den Adrenalinspiegel aller Programmierer, die jemals an der Website gearbeitet haben, in die Höhe treibt.  Keine besonders angenehme Übung, aber eine sehr wertvolle Erfahrung für die meisten Websiteinhaber.

Usability Test und Bewertung
Warum sollen Sie uns glauben? Laden Sie ein paar echte, lebendige Benutzer ein und beobachten Sie sie durch unseren Einwegspiegel. Unsere Schwesterngesellschaft Snitker & Co arbeitet mit einem der besten Usability Laboratorien in Europa. Komplett ausgestattet mit Eye-Tracking und gratis Kaffee. Mehrsprachliche, grenzüberschreitende  Tests mit  indirektem Sehen sind hier eine der Spezialitäten. Als Bestandteil der Usability Alliance, haben wir direkten Zugang zu ähnlichen Einrichtungen weltweit.

Design mit Tasten
Wir sind Tastenfans (Sie sollten unsere Sammlung von Telefonen, Fernbedienungen und Taschenrechnern sehen). Wir arbeiten gerne zusammen mit Ihrem bevorzugten industriellen Designer, um die Benutzerschnittstelle für eine Reihe interaktiver Produkte zu optimieren. Vom Thermostat bis zum ATM. Normalerweise arbeiten wir mit einer Honorarpauschale zuzüglich Royalty.

Was wir (normalerweise) nicht tun
Wir arbeiten fast nicht mehr mit dem Design von Jahresberichten. Oder den Entwürfen für mit Preisen ausgezeichneten Annoncen in den Printmedien. Damit sind wir durch.  Jetzt wollen wir die Welt verändern.

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Dienstleistungen auf einen Blick

Was wir machen:
Websites
Landing sites
Kampagnesites
Intra- und Extranetlösungen
Interaktive Vertriebswerkzeuge
E-Learning Werkzeuge
Virtuell geführte Touren
Interface für kleine Schirme
Industrielles Interface
Produktlinien Kategorisierung
Usability Tests
Experten Usability Reviews
Geschäftsprozess Optimierung
Graphische Identität
Strategische Markenführung (Branding)
Kommunikationskonzepte
Experience Design (On- und Offline)
Kreative Workshops

Was wir nicht machen
Lange, langweilige Berichte schreiben

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