Specijalizirali smo se za razvoj korisničkih iskustava (user experience – UX, kratica). Naš zadatak je dizajnirati korisničko iskustvo na zadovoljstvo krajnjih korisnika i klijenata.
Pogledajte kako to radimo>
Od strategije do izvedbe u tri jednostavna koraka:
Nemamo jednostavna rješenja koja će odgovarati svima, ali imamo dokazani proces mjerljivih rezultata. Stoga:
- kreiramo sinergiju svih Vaših poslovnih aktivnosti
- generiramo mjerljivu vrijednost
- gradimo Vaš brend
Ukratko, naše usluge možete podijeliti u tri projektne faze: istraživanje, dizajn i implementacija....čitajte dalje.
ISTRAŽIVANJE
Biste li ikada kupili cipele prije nego znate veličinu vlastitog stopala? Naravno, da ne! Istraživanje podrazumijeva proces shvaćanja problema i definiranja strateškog koncepta koji adresira konkretno pitanje/problem. U nastavku su neke od naših usluga:
Etnografsko istraživanje - u korisničkom okruženju. Dobit ćete realnu sliku ciljanog tržišta baziranu na profesionalnim, cjelovitim intervjuima, anketama.
Analize dodirnih točaka - istražujući odnos krajnjeg korisnika prema Vašem brendu. Kao rezultat, dobit ćete potrebne informacije kako biste identificirali te ispravili ključne probleme koje štete Vašem imidžu te prodaji.
Strateške smjernice - za socijalne medije, web, marketinško komuniciranje, poslovni razvoj. Dobit ćete ideje i preporuke u sažetim i vrlo konkretnim izvještajima.
Radionice - na svim razinama Vaše organizacije. Naš tim vrhunskih profesionalaca pokriva široko područje -od socijalnih medija do reinženjeringa poslovnih procesa.
Mišljenja stručnjaka - dobit ćete preporuke profesionalaca industrije, a ne osobna mišljenja. Sve to u obliku izvještaja!
DIZAJN
Interpretiramo dizajn u najširem mogućem smislu. Naravno, on može biti vizualan. No, kad je riječ o interaktivnim medijima, funkcionalnost je svakako bitna. U nastavku su neke do naših usluga:
Vizualni dizajn - web stranica, aplikacija, brošura, logotipa. Isporučujemo vizuale koje reflektiraju osobnost Vaše kompanije, bit strategije i potrebe krajnjih korisnika.
Strategija sadržaja - definiranje komunikacijskih kanala. Isporučit ćemo preporuke i smjernice kako bi poruka koju odašiljete bila fokusirana, relevantna i aktualna.
Informacijska arhitektura - organizacija sadržaja kako bi bio nađen i korišten. Isporučit ćemo detaljni wireframe kao i sav ostali sadržaj potreban dizajnerima i programerima kako bi Vaš web projekt završio na vrijeme i u budžetu.
Promidžba i PR - stvaranje interesa oko Vaših ideja, produkata i usluga. Dobit ćete kreativne koncepte sa mjerljivim rezultatima.
IMPLEMENTACIJA
Ovo je faza u kojoj spajamo sve gore navedeno - od programiranja do print produkcije. U nastavku su neke do naših usluga:
Razvoj sadržaja - kreiranje visoko kvalitetnih tekstova, slika i zvukova za Vašu stranicu, aplikaciju ili brošuru. Dobit ćete sadržaj koji prenosi poruku koja se jednako kvalitetno može koristiti u različitim medijskim kanalima
Razvoj društvenih medija - razvijanje i održavanje Vašeg prisutnosti u društvenim sferema. Dobit ćete prvoklasan community management kako biste u potpunosti iskoristili prednosti javnog dijaloga na Twitter-u, Facebook-u, blogovima, itd.
Web analitika i optimizacija internet stranica (SEO) - brinemo se da krajnji korisnik pronađe Vašu stranicu i pronađe upravo ono što traži. Dobit ćete analize, ne tek liste statistika. Osim toga, dobit ćete i precizne informacije kako poboljšati određene segmente.
Projektni menadžment - kako bi proces tekao glatko. Eksperti će Vam isporučivati projektne statuse razvoja te informirati o rokovima.
Testiranje uporabljivosti web stranica (usability testing) - kako bi bili sigurni da sve radi kako bi trebalo. Dobit ćete povratnu informaciju stvarnih korisnika kako bi mogli donijeti odluke po pitanju dizajna, aplikacija ili produkt dizajna.
Sve ovo ne pokriva Vaše potrebe? Razgovarajte sa
lokalnim FatDUX uredom i dopustite nam prilagoditi se upravo Vašim specifičnim problemima.