Quello che facciamo

Ecco alcuni dei nostri servizi più popolari. E se non vedi quello di cui hai bisogno, chiedi.

“Quick fix”
Il modo più economico di migliorare il tuo sito esistente. Valutiamo il tuo sito e ti sottoponiamo dieci cose che possono essere fatte immediatamente per migliorarne le funzionalità, la struttura e il design. Se il tuo è un sito di e-commerce, probabilmente potrai misurare il ROI dopo pochi giorni.

Tempistica tipica: 10 gg lavorativi
Costo tipico: EUR 4,000

“Profitizing”
Mettere a profitto significa esaminare a fondo il tuo business, i tuoi clienti, ed i tuoi obbiettivi – ed usare il tuo sito web per aumentare il tuo tasso di conversione (molti siti web addirittura danneggiano la credibilità di un marchio). Ed un sito rivitalizzato non solo porta affari alla tua azienda, ma eviterà che ogni agenzia pubblicitaria ed ogni web agency sul mercato ti chiamino tutti i giorni per sottoporti la loro migliore offerta per migliorarlo.

Tempistica tipica: 6-8 settimane (tutto compreso)
Costo tipico: da EUR 25,000

“Full Monty”
Dimenticati il Web 2.0 e le mode del momento. Parliamo di creare una presenza sul web che realmente ti faccia venire voglia di cambiare i tuoi piani e attuare una piena convergenza online-offline. Chi non risica non rosica. Non sai qual'è il passo successivo? Facci uno squillo e concordiamo un appuntamento. Senza obblighi, da entrambe le parti.

Tempistica tipica: 3-6 mesi

Costo tipico: circa EUR 80-100,000 per le prime quattro fasi del nostro processo di sviluppo.

"Instant design"
Un intenso workshop di tre giorni durante il quale il nostro team siede al tavolo con il tuo team per creare un prodotto che funzioni. Cominciamo con un focus group per individuare le funzionalità. Progettiamo tutta notte. Il giorno dopo facciamo test con prototipi su carta e utenti. Raffiniamo. Ri-progettiamo. Facciamo altri test. Progettiamo tutta notte. Rifiniamo. Ancora test. E alla fine dei tre giorni, te ne vai con un prototipo ed una interfaccia che gli utenti possono davvero utilizzare.

Tempistica tipica: 3 gg (più i necessari preparativi)
Costo tipico: EUR 30,000

"The BIG idea"
Hai lavorato ad un business plan per sei mesi ma ancora non trovi l'idea che può davvero far la tua azienda? Forse noi siamo il calcio nel sedere che ti serve. Possiamo facilitare una sessione di brainstorming di due giorni lontano dai tuoi uffici, e allontanare così il tuo team dalle tentazioni dell'e-mail per avvicinarlo alla pura creatività.

Tempistica tipica: 1 settimana di preparativi, 2 gg off-site, 1 settimana a seguire
Costo tipico: EUR 20-50,000

"Big DUX are watching"
Non sai come interpretare le complicate statistiche del tuo sito? Fallo fare a noi. Daremo un'occhiata esperta e pettineremo le tue log per vedere come i tuoi clienti usano il tuo sito. Poi ti aiuteremo ad identificare I punti in cui il tuo sito perde clienti, in modo che tu possa porre rimedio. Ti forniremo un'analisi iniziale e report settimanali (incluso il nostro “High Score”). E ogni volta che notiamo qualcosa di strano ti forniamo indicazioni sul come affrontare la situazione. Solo per siti in Inglese ed Italiano.

Tempistica tipica: sottoscrizione del servizio
Costo fisso: EUR 1,500 / mese. Sei mesi periodo minimo.

Altra roba utile

Allineamento strategico del tuo business
Sì. Suona decisamente trendy. Ma è incredibilmente importante – la tua strategia digitale deve aiutare (se non guidare) il tuo business tradizionale. Attraverso interviste, analisi statistiche, workshop creativi, e l'applicazione mirata delle nostre conoscenze, possiamo trasformare un noioso biglietto da visita online in un potente strumento di business. Lascia che ti mostriamo come ottenere di più dalle tue risorse digitali – applicazioni di back-office, intranet, extranet, siti web, CRM, BMP, ERP.

Architettura dell'informazione
E' difficile trovare informazioni sul tuo sito? O gli utenti che usano la tua applicazione online, il tuo sistema di prenotazione o il tuo carrello degli acquisti si confondono facilmente? Google ti ignora? Il tuo motore di ricerca fornisce ai visitatori risultati privi di senso? Pare che tu debba far revisionare la tua architettura dell'informazione – l'arte e la scienza che struttura ed etichetta contenuti online in modo che gli utenti possano trovare quello che cercano ed usare quello che trovano nel modo più semplice e naturale possibile. Siamo pionieri di questa disciplina e possiamo fare in modo che il tuo team di progetto includa le migliori teste disponibili sul mercato.

Contenuti
Hai bisogno di aiuto professionale per comunicare efficacemente il tuo messaggio? Servono editor esperti per migliorare la tua prosa? FatDUX ha ottimi scrittori in Americano, Danese, Tedesco ed Italiano che sanno come comunicare con gli utenti online. O chiedi del nostro popolarissimo corso “Scrivere per il Web” per migliorare lo stile del tuo team.

Assistenza creativa
Qualcuno ti ha nominato responsabile di un progetto che sembra indirizzato al più completo fallimento? Il nostro voucher ti garantisce 40 unità di consulenza professionale in blocchi da 15 minuti – perfetti per avere una risposta rapida ad una questione spinosa la domenica pomeriggio. Certo più costosa della nostra solita tariffa oraria, ma decisamente più flessibile. Include assistenza telefonica 24/7 se necessario e puoi tenere sotto controllo il tuo account sulla nostra extranet. Chiamaci e scopri quanto è semplice avere il nostro expertise al servizio del tuo team di progetto.

Test e valutazioni di usabilità
Perchè crederci sulla parola? Acciuffa qualche utente e osserva come si comporta attraverso il nostro specchio cieco. La nostra affiliata, Snitker & Co., dispone di uno dei più sofisticati laboratori di usabilità in Europa. Forniamo tutti i servizi, dall'eye-tracking al caffè (incluso). I test multilingua ed in più paesi con controllo remoto sono la nostra specialità. In più, come parte della Usability Alliance abbiamo accesso a laboratori simili in tutto il mondo.

Progettare aggeggi con pulsanti
Noi adoriamo i pulsanti. Dovresti vedere la nostra collezione di telefoni, telecomandi e calcolatrici). Lavoriamo volentieri con i tuoi industrial designer favoriti per ottimizzare l'interfaccia utente di una vasta gamma di prodotti interattivi – dai termostati ai bancomat. Generalmente, lavoriamo per una cifra stabilita, più le royalty.

Cosa non facciamo (di solito)
Non progettiamo rapporti annuali. E non creiamo pubblicità a stampa. L'abbiamo fatto. Ci siamo stancati. Adesso la nostra missione è cambiare il mondo.

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Servizi in breve

Cosa facciamo:
Siti web
Landing sites
Campaign sites
Intranet ed extranet
Strumenti di vendita interattivi
Strumenti di e-learning
Tour virtuali
Interfacce small-screen
Interfacce industriali
Classificazione di linee di prodotti
Test di usabilità
Analisi di usabilità
Ottimizzazione del processo di business
Graphic identity
Branding
Comunicazione
Progetto dell'esperienza (online e offline)
Workshop

Cosa non facciamo:
Scrivere lunghi e noiosi report

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