Specialitatea noastră este user experience (UX). User experience reprezintă o serie interacțiuni – o linie de puncte atinse. Sarcina noastră este să desenăm și să punem aceste puncte într-o coregrafie astfel încât prin crearea unui brand valoros să faceți clienții și utilizatorii fericiți.
Urmărește cum facem acest lucru >
Trei etape simple - de la strategie la execuție
Soluțiile noastre nu sunt simple pachete din raft, noi generăm procese solide cu rezultate măsurabile:
- Creează sinergie cu alte activități din organizație
- Generează valori măsurabile pentru afacerea voastră
- Construiesc brandul tău
Serviciile noastre se pot împărți în trei faze: descoperă, desenează și dezvoltă... nu te opri din citit acum.
Informațiile devin foarte interesante!
DESCOPERĂ…
Vrei să-ți cumperi o pereche de pantofi fără să știi cât de mari sunt picioarele tale? Bineînțeles că nu! “Descoperă” înseamnă să cercetezi problema și să definești un concept strategic care să abordeze aspectele de față. Iată câteva dintre serviciile noastre:
Cercetari Etnografice – căutăm clienţii în mediul lor. Îţi construim o imagine concretă, imparţială, de ansamblu a pieţelor ţintă bazate pe interviuri profesioniste, imparţiale, pe sondaje şi pe numărul de vizite ale siteului.
Analize ale punctelor de interactiune – examinarea comportamentului consumatorului atunci când este în legatura cu brandul tau. Obţii informaţiile de care ai nevoie pentru a identifica şi remedia problemele cruciale ale serviciilor oferite care afectează atât imaginea cît şi vânzările.
Strategii de comunicare – pentru reţelele sociale, web, comunicare cu piaţa, biz, dev şi multe altele. Veţi primi idei si recomandări specializate, nu analize fără sens.
Workshopuri şi brainstorming – de toate tipurile, la orice nivel în cadrul organizaţie voastre. Obţineţi acces direct la cei mai buni profesioniştii din industrie pentru a discuta problemele cheie. Experienţa noastră acoperă totul de la reţele sociale la reconstruirea proceselor de afaceri.
Expert usability reviews – redesignul web abordează problem esenţiale, nu doar opinii personale. Primeşti rapoarte informaţionale împreună cu recomandările oferite de profeşioniştii din industrie.
DESIGN…
Interpretăm noţiunea de “design” în modul cel mai larg posibil. “Design-ul” este în strânsă legătură cu aspectul vizual. Dar când vorbim de medii interactive, funcţionalitatea este mult mai importantă. În ceea ce priveşte serviciul de design, luăm în considerare zonele în care clientul intră în contact direct, unde îmbunătăţim fluxul de lucru şi satisfacţia clientului. Iată câteva din serviciile noastre:
Design vizual – este pentru siteuri, aplicaţii, broşuri, logouri, materiale corporatiste. Primeşti un design ce reflectă peronalitatea companiei, esenţa strategiei şi răspunde nevoilor celor care o văd.
Strategii de continut – defineşte nevoile de comunicare asupra tuturor mediilor. Noi vă facem strategii şi recomandări astfel încât mesajul să fie focusat, relevant şi întotdeauna actualizat.
Arhitectura informaţiei – organizarea conţinutului astfel încât să poată fi găsit şi utilizat. Veţi primi o hartă a siteului detaliată, fluxurile de informaţii, legăturile dintre acestea şi alte informaţii necesare designereri-lor şi programatorilor astfel încât poiectul să se încadreze în timpul şi bugetul stabilit.
Advertising şi PR – vă oferim răspunsuri şi ne interesăm de ideile, produsele şi serviciile voastre. Vă punem la dispoziţie concepte şi mesaje creative ce vor produce rezultate măsurabile.
DEZVOLTĂ…
Acesta este momentul în care le adunăm pe toate - de la programare care este online la producţia de print care este offline. Iată câteva din serviciile pe care le oferim:
Dezvoltarea continutului – creăm cuvinte, imagini şi sunete de calitate pentru siteul, aplicaţia sau broşura ta. Primeşti un “conţinut corespunzător” cu un mesaj excepţional ce poate fi folosit pe diverse platforme media.
Dezvoltarea reţelelor sociale – construim şi menţinem prezenţa ta în sfera socială. Primeşti informaţii despre managementul comunităţii, astfel încât poţi creea un dialog public cu privire la compania şi brandul tău pe toate reţelele sociale:Twitter, Facebook, bloguri, etc.
Web analytics şi SEO – ne asigurăm că siteul este uşor de găsit de către client şi rafinăm informaţiile de care au nevoie. Primeşti o analiză adevărată nu doar o listă cu statistici. Mai mult primeşti recomandări exacte despre cum poţi imbunătăţii lucrurile.
Project management – ne asigurăm că totul o să funcţioneze fără probleme. Vei avea la dispoziţie expertiza managerilor noştri care ştiu când să atace şi când nu. Rapoartele noastre te ţin la curent cu ultimele evoluţii, elementele acţiunii şi deadline-urile.
Testarea utilitatii – ne asigurăm că lucrurile functionează corect. Primeşti feedback de la utilizatori astfel încât poţi lua decizii de design care iţi îmbunatăţesc eficienţa siteului, aplicaţia sau produsul tău.
Nu şti exact de ce ai nevoie? Discută cu
biroul local FatDUX şi apoi dă- ne voie să adaptăm serviciile noastre la nevoile tale.