1. Все, что существует исключительно для целей внутренней политики владельца сайта, должно быть исключено.
2. Все, что существует только для удовлетворения самолюбия разработчика, должно быть исключено.
3. Все, что не вписывается в контекст страницы, должно быть исключено.
4. Любой элемент или технология, затрудняющие ориентирование пользователя, должны быть доработаны или исключены.
5. Любой интерактивный элемент, о значении которого пользователю приходится догадываться, должен быть доработан или исключен.
6. Для корректной работы сайта не должно требоваться никакое дополнительное программное обеспечение.
7. Контент должен быть удобным, во-первых, для чтения; во-вторых, для печати; в-третьих, для загрузки.
8. Никогда нельзя жертвовать юзабилити ради соответствия руководству по стилю оформления.
9. Нельзя вынуждать пользователя регистрироваться и оставлять личные данные, если это не является необходимым условием для оказания услуги или совершения операции владельцем сайта.
10. Нарушение любого из этих правил считается варварством*.
*Без зазрения совести списано со знаменитых «Правил для писателей» Дж. Оруэлла.